Teslimat, garanti ve SSS
Teslimat ve kargo
| Seçenek | Ücret | Süre |
|---|---|---|
| Kargo ile teslimat | Ürün başına 400 TL | Gönderimden sonra [X] iş günü |
| İstanbul içi hızlı teslimat | Teslimat noktası başına 750 TL | Sipariş onayının ertesi günü |
| Mağazadan teslim (Beylikdüzü) | Ücretsiz | Hazır olduğunda haber verilir |
Hazır sistemler ve Sistem Topla siparişleri montaj ve 24 saat yük testinden sonra gönderilir. Ekipmanlar stoktan gönderilir. Kargolar [Kargo firması] ile, sigortalı ve özel ambalajla gönderilir; takip numarası WhatsApp’tan iletilir.
Kargoyu teslim alırken paketi görevli yanında kontrol et. Ezik, açılmış ya da ıslanmış paketleri teslim alma veya tutanak tutturup bize hemen bildir.
Garanti
- Tüm ürünler en az 2 yıl garantilidir. Parçalarda üretici ve distribütör garantisi geçerlidir; süreler faturada ve garanti belgesinde yazar.
- Toplanan sistemlerde montaj ve kablolama işçiliği de garanti kapsamındadır.
- Arıza durumunda WhatsApp’tan yaz. Önce uzaktan kontrol edilir, gerekirse sistem atölyeye alınır. Garanti kapsamındaki onarım ve parça değişimi ücretsizdir.
- Garanti dışı durumlar: kullanıcı kaynaklı fiziksel hasar, sıvı teması, yetkisiz açma veya onarım, hız aşırtma (overclock) kaynaklı arızalar ve elektrik dalgalanması hasarları.
Ödeme
Kredi kartı ve banka kartıyla PayTR güvencesiyle ödeme yapılır. Kart bilgilerin bu siteye ulaşmaz; doğrudan PayTR’nin güvenli ödeme sayfasında girilir ve 3D Secure ile doğrulanır. Taksit seçenekleri ödeme ekranında kartına göre gösterilir. Faturan e-arşiv fatura olarak e-posta adresine gönderilir.
Sık sorulan sorular
Siparişim ne zaman hazır olur?
Stoktaki hazır sistemler montaj ve test sonrası genellikle birkaç iş günü içinde gönderilir. Kesin tarih sipariş onayında bildirilir.
Sistem Topla ile topladığım sistemi iade edebilir miyim?
Sana özel seçilen parçalarla toplanan sistemlerde yasal olarak cayma hakkı yoktur. Arıza durumunda garanti hakların geçerlidir. Hazır sistemler ve ekipmanlarda 14 gün cayma hakkın var.
opcin optimizasyonu ne içerir?
BIOS, Windows, sürücü ve oyun ayarları yapılır; önce ve sonra frametime ölçümü raporu teslim edilir. Ayrıntılar optimizasyon bölümünde.
Mağazaya randevusuz gelebilir miyim?
Gelebilirsin, ama randevu alırsan sistemler ve seni karşılayacak kişi hazır olur. Randevu al
Kurumsal fatura alabilir miyim?
Evet. Sepette fatura tipini “Kurumsal” seçip unvan ve vergi bilgilerini girmen yeterli.
Siparişimi nasıl takip ederim?
Sipariş numaranla WhatsApp’tan yazman yeterli. Kargoya verildiğinde takip numarası sana iletilir.
Son güncelleme: 5 Kasım 2026