Satış sözleşmesi ve iade

Ön bilgilendirme formu

Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, sözleşme kurulmadan önce alıcıyı bilgilendirmek için hazırlanmıştır.

1. Satıcı

Ticaret unvanı	ED ATLAS Teknoloji Ticaret ve Sanayi Limited Şirketi
İşletme adı ve markalar	PCJungle, opcin, Yüksek FPS
Merkez adresi	Maden Mah. Aytekin Sk. 1. Blok No: 7 A, Sarıyer / İstanbul
MERSİS numarası	[MERSİS no]
Vergi dairesi ve numarası	Sarıyer V.D. · [Vergi no]
KEP adresi	[KEP adresi]
E-posta	info@pcjungle.com.tr
Telefon ve WhatsApp	0534 289 31 61
Mağaza çalışma saatleri	Salı–Pazar 11:00–20:00, Pazartesi kapalı
Alan adı	emreopcin.com

2. Ürün ve fiyat

Siparişe konu ürünlerin adı, temel özellikleri, adedi, vergiler dahil birim ve toplam satış fiyatı sepette ve sipariş özetinde gösterilir. Tüm fiyatlara KDV dahildir. Fiyatlar sipariş onaylanana kadar değişebilir; onaylanan siparişin fiyatı değişmez.

3. Teslimat masrafları

• Kargo ile teslimat: ürün başına 400 TL
• İstanbul içi hızlı teslimat: teslimat noktası başına 750 TL, sipariş onayının ertesi günü teslim
• Mağazadan teslim: ücretsiz

4. Ödeme

Ödeme kredi kartı veya banka kartıyla, Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası lisanslı ödeme kuruluşu PayTR üzerinden yapılır. Kart bilgileri satıcıya iletilmez. Taksit seçenekleri ödeme ekranında kartına göre gösterilir; taksitli ödemelerde bankanın uyguladığı vade farkı ödeme ekranında belirtilir.

5. Teslimat

Hazır sistemler ve Sistem Topla siparişleri montaj ve 24 saat test sonrasında gönderilir. Tahmini teslim tarihi sipariş onayında bildirilir ve teslim süresi sipariş tarihinden itibaren 30 günü geçemez. Kargo gönderimleri [Kargo firması] ile yapılır.

6. Cayma hakkı

Ürünü teslim aldığın tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden cayma hakkını kullanabilirsin. Cayma hakkının kullanılamadığı durumlar ve iade usulü “Cayma ve iade” bölümünde yer alır.

7. Garanti ve satış sonrası hizmet

Ürünler, Garanti Belgesi Yönetmeliği kapsamında en az 2 yıl garantilidir. Garanti ve teknik destek talepleri WhatsApp, telefon ve e-postayla iletilebilir; arızalı ürün atölyede incelenir.

8. Şikâyet ve uyuşmazlık

Şikâyetler satıcının iletişim bilgilerinden iletilebilir. Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketici hakem heyetlerine, bu sınırların üzerinde tüketici mahkemelerine başvurulabilir.

9. Kişisel veriler

Kişisel verilerin KVKK aydınlatma metninde açıklandığı şekilde işlenir.

Mesafeli satış sözleşmesi

Madde 1. Taraflar. Bu sözleşme, bilgileri yukarıda yer alan satıcı ile emreopcin.com üzerinden sipariş veren ve bilgileri sipariş formunda yer alan alıcı arasında, alıcının siparişi onaylamasıyla elektronik ortamda kurulmuştur.

Madde 2. Konu. Sözleşmenin konusu, alıcının siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile tarafların 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamındaki hak ve yükümlülükleridir.

Madde 3. Ürün, fiyat ve ödeme. Ürünlerin türü, adedi, özellikleri, vergiler dahil fiyatı ve teslimat ücreti sipariş özetinde belirtilmiştir ve bu sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır. Ödeme sipariş sırasında PayTR üzerinden alınır. Ödeme onaylanmadan sipariş hazırlanmaz.

Madde 4. Teslimat. Ürün, alıcının sipariş formunda belirttiği adrese teslim edilir ya da alıcı tarafından mağazadan teslim alınır. Satıcı, siparişi en geç 30 gün içinde teslim eder. Bu süre içinde teslim edilemeyeceği anlaşılırsa alıcı bilgilendirilir; alıcı sözleşmeyi feshedebilir ve ödediği tutar 14 gün içinde iade edilir. Teslimat, alıcının ya da gösterdiği kişinin ürünü teslim almasıyla gerçekleşir.

Madde 5. Teslimatta kontrol. Alıcı, kargo teslimatında paketi görevli yanında kontrol etmeli; ezik, kırık veya açılmış paketleri teslim almamalı ya da tutanak tutturmalıdır. Hasarlı teslimatlar satıcıya derhal bildirilmelidir.

Madde 6. Cayma hakkı. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkını kullanabilir. Cayma bildirimi, bu süre dolmadan satıcının e-posta adresine, WhatsApp hattına ya da KEP adresine yazılı olarak yapılır. Sayfanın sonundaki cayma bildirim formu kullanılabilir.

Madde 7. Cayma hakkının kullanılamayacağı haller. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliğinin 15. maddesi uyarınca, alıcının istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallarda cayma hakkı kullanılamaz. Sistem Topla ile alıcının seçtiği parçalarla toplanan sistemler bu kapsamdadır. Hazır sistemler ve ekipmanlarda cayma hakkı geçerlidir.

Madde 8. Cayma halinde iade. Alıcı, cayma bildiriminden itibaren 10 gün içinde ürünü kutusu, faturası ve tüm aksesuarlarıyla birlikte satıcıya geri gönderir. Ürün, satıcının belirttiği taşıyıcıyla gönderildiğinde iade masrafı satıcıya aittir. Satıcı, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 gün içinde, teslimat ücreti dahil ödenen tutarı alıcının ödeme yaptığı karta iade eder. Ürünün olağan kullanım dışındaki kullanım nedeniyle değerinde azalma olursa alıcı bu azalmadan sorumludur.

Madde 9. Ayıplı ürün ve garanti. Ürünün ayıplı çıkması halinde alıcı, 6502 sayılı Kanunun 11. maddesindeki seçimlik haklarını kullanabilir: sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misliyle değişim. Ürünler en az 2 yıl garantilidir.

Madde 10. Uyuşmazlık. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde alıcının ya da satıcının yerleşim yerindeki tüketici hakem heyetleri, bu sınırların üzerinde tüketici mahkemeleri yetkilidir.

Madde 11. Yürürlük. Alıcı, siparişi onaylamadan önce ön bilgilendirme formunu okuduğunu, bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul ettiğini ve ödeme yükümlülüğü doğuran bir sipariş verdiğini beyan eder. Sözleşmenin ve sipariş bilgilerinin bir örneği satıcı tarafından saklanır ve talep halinde alıcıya iletilir.

Cayma ve iade

1. Bildir. Teslimden itibaren 14 gün içinde WhatsApp’tan ya da info@pcjungle.com.tr adresine sipariş numaranla yaz. Aşağıdaki formu kullanabilirsin.
2. Gönder. Bildirimden itibaren 10 gün içinde ürünü kutusu ve aksesuarlarıyla eksiksiz gönder. Göndereceğin taşıyıcı ve iade kodu sana iletilir; bu taşıyıcıyla gönderimde masraf ödemezsin. Mağazaya getirerek de iade edebilirsin.
3. Paranı al. Bildirimin bize ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde ödediğin tutar kartına iade edilir. Kartına yansıma süresi bankana göre değişebilir.

Sistem Topla ile sana özel toplanan sistemlerde cayma hakkı yoktur; bu sistemlerde arıza olursa garanti hakların geçerlidir.

Cayma bildirim formu

Bu formu doldurup WhatsApp ya da e-postayla göndermen yeterlidir.

Son güncelleme: 5 Kasım 2026